最近街中で「トランクルーム」の看板や広告を見たことはありませんか?
ビルの合間にあったかと思うと、広い空き地だったところに並ぶコンテナにも
「トランクルーム」と書かれていたりします。

では、トランクルームとはどういうものでしょうか。

トランクルームとは、
自分の荷物を一時的に預けられる貸しスペースのことです。
基本的には、個人または法人が賃貸契約を結んで、
賃料を払って利用するものを指します。

そして、一般的にトランクルームと呼ばれているものは、
以下の通り、2種類に分かれます。

■トランクルーム
運営しているのは倉庫業者で、お客様が持ち込んだ荷物を預かるサービスが
トランクルームです。

利用者は自分の持ち物を業者に預けて、保管、管理してもらうサービスです。
つまり、場所を借りるのではなく、物を預けるのがトランクルーム。
契約の形態も物品を預ける寄託契約となります。

ですので、トランクルームでは、利用者から預かった荷物の保管責任は
業者にあるため、破損や汚損については補償を受けられます。
(補償費用は業者により異なります。ご契約時に条件をよく確認してください。)

トランクルームの場合、荷物を預かるのは業者です。
通常、営業時間は決まっているので、24時間いつでも、
持ち込みや持ち出しができるわけではありません。

逆に、第三者が勝手に収納スペースに入ることはありませんし、
業者の責任で大切なお荷物を預かるサービスですので、
当然、管理体制はしっかりしており、防犯上も安心です。

また、トランクルームのサービス内容は、国土交通省が定める
「標準トランクルームサービス約款」で決められています。
そして、国土交通省は一定の基準を満たしていると認められた事業者に対して、
事業者自身の申請に基づき、優良トランクルームの認定を与えています。

優良トランクルーム事業者として認定されると、パンフレットなどで
以下の認定マークを掲げることを許可されます。

「国土交通省」の文字と「認定番号」が入っているのが
優良トランクルーム事業者を示す正しいマークです。
また、マークの下には、以下の6つの基本性能から、
特に優良と認定されたものが記載されます。
→「定温」「定湿」「防塵」「防虫」「防滋」「常温・常湿」

中にはこれとよく似た別のマークも見られるそうです。
そのような業者に引っかからないように、十分注意してください。

■レンタル収納スペース
街中で最近増えている「トランクルーム」の実態は、
おそらくこちらだと思います。

レンタル収納スペースで提供されるサービスは、
その名の通り荷物を収納する場所=収納スペースのレンタルです。

要は場所貸しで、不動産の賃貸借契約に基づいたサービスで、
経営者の多くは不動産業者です。
したがって、物品を預かるトランクルームとは根本的に違う、
という点を理解する必要があります。

このことから、「トランクルーム」という名前の場所や業者でも
本来は「レンタル収納スペース」と呼ばれるものが多いことがわかります。

レンタル収納スペースを利用するときに注意が必要なのは、
サービス内容が業者により異なる、という点です。

トランクルームの場合、上述のとおり、標準トランクルーム約款があるため、
認証マークを掲示している業者であれば、一定のサービス内容が保証されます。
しかし、「レンタル収納スペース」にはそのような規制はありません。

タイプを大きく分けると「屋内型」と「屋外型」の2つがあります。
マンションやアパートと同じく、場所を借りることになりますので
基本的には、出入りは自由、24時間対応の業者も少なくありません。

屋内型は、ビルの一角や建物全体が収納スペースになっています。
エアコンや換気設備などは基本的に完備されていますが、
中には、空調管理がきちんとされていて、家で保管するよりも
良い条件で保管できるところもあります。
管理人は常時いるとは限りませんが、警備会社による24時間警備が
常備されているところもあります。

屋外型は、大小の様々なコンテナが置かれているのが基本です。
コンテナですので空調は自然換気が基本ですが、
断熱材が入っているコンテナの場合、
内部の気温は外気温+5度までで抑えられます。
月々の使用料が比較的安いので、季節もののアウトドア用品や
バイク、車のパーツ、園芸用品などを保管するのに向いています。

屋内型、屋外型のいずれも鍵はかけられますが、
セキュリティ設備や盗難保険などの有無は業者によって異なります。
契約条件ももちろん異なりますので、使用開始前には契約内容を
必ず確認するようにしてください。

まとめ
・トランクルームには2種類がある
・本来の「トランクルーム」は荷物を預かるサービス
・国土交通省の「標準トランクルームサービス約款」によって
 トランクルームのサービス内容は定められている
・収納スペースを借りるのは「トランクルーム」ではなく
 正式には「レンタル収納スペース」
・レンタル収納スペースのサービス内容は運営業者により異なる
 
大変便利なトランクルームのサービスをよく理解して
上手に使いたいものですね。